趋势网(微博)讯：自从苹果手机推出以来，一直广受欢迎。苹果公司甚至组织黑客比赛来破解他们的系统，赢得比赛的人还会有丰厚的奖励，但本次事件似乎在讽刺其行为，苹果公司能否因为此事受到影响，还是未知的答案。

许多苹果的用户在论坛上发布信息，推特也报道了这群不同寻常的的智能手机和平板电脑黑客。消息称，这些网络黑客关闭了澳大利亚地区苹果用户的手机，并要求支付赎金才解开锁定。

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消息由悉尼先驱晨报率先报道。报道称：这群自称为网络黑客的人，使用苹果的“找到我的iPhone”功能锁定用户的手机屏幕，同时发送消息给那些手机用户，让他们把钱汇到一个贝宝账户上。报道称，手机的防盗功能失灵了。

苹果公司回应此次事件，确定是一次故障。科技巨头在一封通过电子邮件发送的声明中表示：“绝对保证安全，本次故障期间iCloud没受影响。”

苹果公司还提醒受影响的用户立刻更改密码，避免在不同的手机上用相同的用户名和密码登陆。

悉尼的一位苹果公司发言人在电话中称，苹果公司不清楚本次故障的范围，以及发生在澳大利亚的原因。

许多苹果用户在论坛上询问，如何重启手机和如何规避锁定。同时，其他的用户也说出了他们的担忧。

一位来自澳大利亚墨尔本的用户veritylikestea，在苹果论坛的讨论板说：“我查看了我的手机，屏幕上有一条信息显示：我的手机被'OlegPliss'黑了，要支付100美元/欧元才能解决问题。”

其他的用户回贴，表示他们也收到了同样的信息。

澳大利亚最大的电子通讯运营商TelstraCorp有限公司表示要注意此问题。同时，澳大利亚VodafoneHutchison公司也表示，本次事件会使用户不愿意使用苹果手机。