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摘要:2012年O2O概念热炒以来,360行尤其是服务业,都在围绕线上下结合拼抢“控制权”。餐饮服务业O2O声势最为浩大,并且已有星巴克、海底捞、黄太吉一批O2O榜样,多以内容营销取胜。
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趋势网(微博微信)讯:2012年O2O概念热炒以来,360行尤其是服务业,都在围绕线上下结合拼抢“控制权”。餐饮服务业O2O声势最为浩大,并且已有星巴克、海底捞、黄太吉一批O2O榜样,多以内容营销取胜。而像手机零售服务业这样顾客消费频次相对低一点的领域,O2O之路可能还需要另辟蹊径。近日,手机连锁品牌迪信通同上海朱雀网络科技有限公司完成战略合作签约,成为后者O2O平台产品移动联盟的加盟商。据悉,上海迪信通全部110余家门店,已经全面接入移动联盟的产品服务。

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迪信通、移动联盟联手打造手机软件服务O2O

为了下好O2O这盘大旗,迪信通今年做过很多功课。

2014年3月,迪信通微信服务号“迪信通在北京”正式上线,开通“会员积分兑换”、“优惠券领取”、“消费记录查询”、“维修状态查询”等多项功能。

2014年3月底,迪信通联手微信支付推出“以一抵百”优惠活动,通过扫码方式将1元支付变成100元的迪信通代金券,打造优质O2O用户体验。

2014年4月,迪信通正式发布旗下虚拟运营商品牌——迪加(d.mobile)。

2014年6月,迪信通合作奇虎360,在360PC和移动两端产品中接入d.mobile,提供更多上网流量套餐等创新性服务。

此次迪信通第一时间选择加盟移动联盟(www.yidonglm.com),显然是要进一步强化其O2O平台搭建能力。对于传统手机卖场而言,都普遍存在一个重硬轻软的问题:商家过分在销售环节强调硬件卖点,软件服务能力却比较有限。随着消费者对ROM升级、APP装机等需求越来越大,以往手机渠道的面对面单一服务模式已经无法让用户体验得到满足。

迪信通因而做出巨大改变,从微信公共号投入运营、170虚商业务上线,再到移动联盟带来的装机技术服务全线升级,迪信通抢先一步打通线上线下、售前售后,摇身变成了手机服务业O2O领头羊,令昔日竞争对手个个望尘莫及。

作为迪信通信赖合作伙伴,移动联盟同样在手机服务O2O领域有一个深入布局。

“移动联盟是全国唯一的一站式智能终端服务平台,聚合国内主流刷机工具、手机助手、手机门户论坛、ROM资源,全面解决万款智能手机软件问题。我们利用尖端技术服务迪信通,迪信通再把这些好服务传导给它的几百万固定会员,未来我们的加盟商能够发展到5万家、10万家,服务人群将会是亿级别。手机销售维修网点在哪儿,移动联盟就在哪儿。”移动联盟负责人表示,“作为手机服务行业O2O平台,移动联盟还将开发商户资源管理功能、二手置换电商交易等功能,通过开放平台数据为加盟商提供更多商业便利,比如及时清理库存、追踪热门需求。”

另外,掌握大量手机渠道的移动联盟具有无可比拟的APP推广优势。“过去商户从APP代理处拿到的付费推广软件,经过层层抽水,最终回报可能只剩几毛(市场行情以2元钱一个APP居多)。移动联盟利用平台优势,直接提供来自合作方百度、360、UC、搜狗等优质CP的第一手付费激活APP资源,拒绝抽水,回报率高达95%以上。保守按一个加盟商每个月出货300台手机、单台收益5-8元计算,单月新增收益约2000元。”

其实,不少智能手机用户都至少装有50个APP,像iPhone5S、三星GALAXY S5等高端机,安装100个以上APP更是毫无压力,即使付费推广APP只占到其中的20%,移动联盟的收益算法已经相当保守。

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