和周围的朋友聊天,时常会听到这样的感慨。“微博无限好,只是近黄昏”,每每听到这种悲伤的论调,笔者心里就会一阵拔凉。曾经叱咤风云的微博不到4年的时间就被微信这匹“黑马”踢下阵来,微信的发展可谓所向披靡,大有神挡杀神,佛挡杀佛之势。弄得业界瞠目结舌,唏嘘声一片,网友们不禁感慨,微信如此迅猛,微博还有逆袭的可能吗?在笔者看来,微博不仅有逆袭的可能,在商业的价值上甚至有可能会超越微信。
首先,微博的传播属性大于微信。大家都知道微信本质上是一种封闭式的聊天工具,这是微信成功的关键之一,同时也是阻碍其发展的根本原因之一。某种程度来讲,人们在发布一条商业信息时,理论上想的是希望每个人都能看得到。虽然微信可以通过公众账号和私人微信号向每位粉丝和好友推送,精准率远高于微博,但据腾讯内部爆料,微信公众账号粉丝超过10万的有3347个,真实粉丝15万的有1562个,20万粉丝的有573个,100万的仅有95个,像“逻辑思维”罗胖这样的200多万的估计不出30个。
而相比于微博,这简直就弱爆了,像李开复、姚晨、陈坤、韩寒等动则几千万的粉丝在微博上也是大有人在,很多人会说这些名人很多粉丝都是僵尸粉。不排除这种可能,即使去掉一半的粉丝,大部分也有千来万,这是微信无法比拟的(其实微信上僵尸粉也不少)。转化率如果按百分之一和千分之一来算,微博的转化率也远大于微信。不仅如此,微博还有搜索功能,从传播上来说,微博的传播性远大于微信;从时效性来看,微博的媒体属性大于微信的社交属性,人们了解信息很少是通过朋友的闲言碎语,更多的还是通过媒体渠道。
其次,微博的商业属性大于微信。微信的商业属性主要体现在社交、入口和支付上,已接入微信的“大众点评”、“京东购物”、“58同城”无不是看上微信的这一点。而微博的商业价值不仅体现在社交、入口和支付(支付宝)上,还体现在企业广告推广、会员充值、自媒体平台广告等这些增值服务上,尤其是和阿里联姻后,阿里助其商业化的价值越来越大。
尽管目前微信的号称7亿的用户,月活跃度近4亿,微博用户减至3亿,在活跃度和用户量上也远低于微信,但是从大众点评和京东购物”6.18“活动来看,微信提供入口和支付的价值表现的并不突出,尽管京东宣布在6.18当天,有25%的订单是来自移动端。但有资料表明,京东在2014第一季度财报中显示的移动端下单占比已经达到18%。也就是说,移动入口只为其带来了7%的增量(还不包括京东自身的APP),这在外界看来是不及格的。
随着微信事业群的成立,商业化不断加剧,各种微信小店蜂拥而起,被媒体热炒了一番之后,鲜有做得特别好的出现在公众眼前。而不甘落伍的微博,也蠢蠢欲动了,凭借强大的支付宝作支撑,在6月底微博也已全面开放,人人都能实现微博开店。依靠成熟的阿里电商基因,对于还在培养电商生态的微信,微博弯道超车是很有可能的。
最后,微博的营销属性大于微信。微信营销的精准性在于其点对点的传播和接收,而微博的营销属性主要体现在点对面上。随着微信加好友受限和粉丝增量的有限性(微信公众账号不断增多,粉丝对公众账号就会越来越敏感,加粉也会变得越来越难),以及微信官方对朋友圈和点赞等营销行为的打击和压制,微信的营销属性会变得越来越弱,最后很可能会变成只有少数人才玩得起的游戏。虽然微信有很好的会员卡、优惠券、大转盘等各种营销神器,但是有时这些形同摆设的玩具,还比不上微博上一个实实在在的投票和一次促销活动的转发,而微信对外界也一再强调自己不是营销工具。
针对微博可能颠覆微信的现状,有些微信第三方开始开发微客生活圈,将微信的社交、流量和微博的营销和互动开始结合起来。笔者认为,虽然微博的商业价值大于微信,但想要逆袭微信,至少还有三点要做:第一、去中心化。不以明星和企业为中心;第二、过滤垃圾广告。为用户创造良好的购物体验;三、扶持鼓励一些品牌商家入驻。培养市场,规范商家行为,构造完善交易体系。唯有如此微博才有可能逆袭微信。
马斯克:你不该笑的。