从淘宝屏蔽微信的淘宝链接,到微信屏蔽快的打车红包,再到微博封杀微信……联想到2008年淘宝屏蔽百度搜索抓取,2010年腾讯和360之间的3Q大战,2012年淘宝封杀电商导购平台美丽说和蘑菇街,屏蔽门、封杀门,复仇记一幕幕上演,巨头一方面大肆拓展开放平台,一方面却趋于封闭和保守。资深业内人士冯大辉坦承,对巨头而言,开放只是一个过程,随着平台做大、资源集中、用户聚拢,中间创业者的成本将越来越高,巨头垄断越来越成趋势。
复仇记一:滴滴和快的
滴滴和快的是今年的死对头,从年初打车软件的补贴厮杀,新业务滴滴专车和快的一号专车的市场争夺,再到此次微信平台封杀快的打车红包,在两家创业公司背后其实是腾讯和阿里巴巴之间的拼杀。
快的打车软件24日官方强调,打车红包分享功能早在21日晚间已被腾讯微信封杀。快的打车用马化腾在刚刚结束的乌镇互联网大会上“微信将人与服务连接起来,让服务能碎片化地转发和分享”的话来回击腾讯封杀,直指腾讯违反《反垄断法》,或将微信诉诸法律。微信官方则强调,快的红包分享涉嫌恶意营销、诱导分享,如果“滴滴打车同样进行诱导分享,微信方面也会对其进行封杀删除”。
不过,微信的官方表态很难说服用户,因为滴滴打车的红包仍能流畅分享,上面甚至还有滴滴和蒙牛合作的广告。实际上,今年以来,尤其一季度,腾讯在财报中的市场营销费用增长近100%,接近20亿元,主要就是用于滴滴打车软件补贴。
滴滴和快的打车的厮杀,甚至引来政府干预,在上海,阿里巴巴阵营的快的最终和强生公司合作,如果用户打车用支付宝支付,仍可获3元补贴。腾讯和阿里之间的比拼,已经不限于资金层面,而是整个平台和资源的支撑。
复仇记二:淘宝封杀微信
如果你在微信看到某个淘宝店的链接,点击进入,那么你会看到页面上出现一串网址和一行字:“该网址已被淘宝屏蔽,如需浏览,可长按网址复制并使用浏览器访问。”
淘宝和微信的恩怨,在2013年8月就已开始。当时,淘宝宣布屏蔽微信接口,所有让第三方通过微信调用的接口都被淘宝下架。到11月,淘宝索性封闭了微信的所有链接,即无法在微信点开淘宝或天猫的宝贝链接。
淘宝的理由冠冕堂皇:为了淘宝用户的体验,控制交易风险。但对淘宝而言,从2008年开始,这一做法已如法炮制了至少2次。最早是在2008年9月,淘宝屏蔽了百度搜索引擎的网络蜘蛛,不允许百度收录淘宝的所有页面。当时电商对整个行业而言都很新鲜,百度一直尝试涉足电商行业,淘宝屏蔽,算是直接打击了百度的电商企图,并切断了百度作为淘宝的流量入口之路。
2012年,淘宝封杀了导购平台蘑菇街和美丽说,这两家公司“寄居”淘宝,为淘宝导流,但其快速发展让淘宝有种“喧宾夺主”的紧迫感。虽然阿里巴巴曾参股蘑菇街,但这种防御性的投资,并不会给蘑菇街带来什么,而美丽说是腾讯入股,如果让美丽说长大,背后腾讯推波助澜,更让阿里不安,于是干脆屏蔽封杀,直接掐住两家公司的喉咙,最后两家公司不得不转型。
复仇记三:腾讯封杀360
3Q大战尽管已过去4年,但这场恩怨已深深横亘在腾讯和奇虎360之间。2010年9月,360发布新开发的“隐私保护器”,专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。随后,QQ立即指出360浏览器涉嫌借黄 色 网站推广。2012年11月3日,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ。之后就是长达4年的官司诉讼,腾讯成为主要的胜利方,与360则变成商场敌人。
3Q大战之后,腾讯开始做安全软件,以防360等安全公司在底层掐住腾讯的咽喉。
不冤枉一个好企业,也不放过一个坏企业,还是先等等后面的结果在发声。