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摘要:零售商们就像狂热的少女们追捧贾斯汀·比伯一样追逐着苹果公司,Facebook这些科技巨头。 苹果支付值得美国商家将其推行吗,如果推行,这将花费掉商家的不少成本,并且可能还有数据泄露的潜在成本。
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你将会原谅美国商家不抛弃苹果支付的行径。

在假期购物季之前,有消费者研究报告指出,多达三分之一的被调查者表示他们想使用某种形式的移动支付,以此来满足今年的购物。

Retale的新研究表示,56%的人在这个购物季想要使用移动支付。研究人员说,但是大多数可用的移动支付技术都是使用近场通信(NFC),这只能支付他们在3%的地方购物。

几周以来,我一直在使用苹果支付。尽管从技术的角度看,我很喜欢它是如何工作的,但我不禁想知道商家从交易中得到什么。

苹果希望更多的手机内部有一个NFC芯片。更多的人开始认为,苹果支付是他们的手机一个不可或缺的方面。如果这种采用苹果支付的浪潮发生,商家们比如Joe’s Market,在角落里可能会被迫支持移动支付,否则会有客户转移到其他地方的风险。

商家们,为了遵从,必须投资于非接触式销售系统,从而支持NFC。这将花费数千美元,还需要培训很多员工。并且卡无论是在一个钱包或手机中,商家们仍需为每笔交易支付2% ~ 3%的交换费。

一些较大的零售商被命名为苹果支付的官方合作伙伴,因为支持新的支付方式而得到了良好的宣传回报。

“许多零售商渴望尝试任何方式,”Forrester的分析师SucharitaMulpuru说。

“我将商家对苹果和Facebook等科技巨头类比为少女对贾斯汀·比伯。他们只是兴奋地打着电话,被要求去做任何事。很少有人退后一步发问,“这对我来说真的有意义吗?”Mulpuru说。

Mulpuru认为现在电子钱包解决最好的是星巴克,并指出它之所以成功,是因为提供了消费者忠诚度数据。“对于顾客和零售商是一个共赢,对我来说也更多的意义,”她说。

零售商和消费者很关心支付数据的安全性,苹果在移动支付这一领域做得很好。苹果商店用户的信用 卡或借记卡支付数据,将作为一个代码存储在手机的安全元素中,系统生成一个独特的标记来表示每个事务。这将使不法分子窃取其信用 卡信息更难。

但是交易费的固定成本,更多的问题是商家数据泄露可能造成的成本,Mulpuru说。

她用一个国家的主要零售商举例。“它有一个可怕的数据泄露,可能不得不支付几亿,”Mulpuru补充说,公司的主要数据被泄露的机会不到20%。

“交换,另一方面,公司每年的成本超过十亿美元,”她说。“这就是为什么MCX比苹果支付对零售商更感兴趣。”

她提到MCX移动支付系统,,它背后是由一个包括沃尔玛大型零售商的财团所支持的。这个系统及其应用CurrentC,使用比谷歌钱包或苹果支付更先进的技术,但是它形成了商家和银行之间的直接联系,商家不需要支付2% ~ 4%的交换费给信用 卡公司。

我们会在2015年里知道,是消费者还是商家将引发移动支付革命。这个问题的答案,将决定苹果和谷歌,MCX谁才是主导移动支付系统的所有者。

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