趋势网(微博｜微信)讯：微商已被一帮无良分子玩坏，如今许多消费者对微商的印象远差于淘宝，调查显示，近7成用户不愿通过微信朋友圈买护肤品。近日，一名在微信朋友圈购买化妆品的女子，因退货不谨慎被骗光银行卡存款19.6万元。

近7成消费者不愿通过朋友圈买护肤品

近4成男性使用专属护肤品

消费者每月在护肤品上的支出是多少？深圳市消委会联合北京、天津、上海等19个城市消协发布的《护肤品消费行为调查报告》显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元，支出在100元以下的有38.19%。此外，消费者对于护肤品价格的敏感度比较低。

值得注意的是，护肤品一直被认为是女性的专属。如今，随着保养意识的普及，越来越多的男性也开始注重“面子工程”。数据显示，35.65%的男性使用男士专用护肤品，有86.15%的消费者认为男士护肤品品种还有待进一步丰富。

该调查认为，近八成消费者并不十分了解自己的肤质状况。而对于肤质可以进行专业检测，有47.86%的消费者对此表示“不了解”。

《报告》显示，消费者对护肤品的热衷程度可谓不厌其烦，肯花钱。75.62%的消费者会根据年龄变化选择不同功能的护肤品；71 .79%的消费者会根据季节更换使用护肤品种类；60 .24%的消费者会根据面部的不同部位选择相应的护肤品。

逾4成消费者会网购护肤品

消费者都使用哪些护肤品？数据显示，洗面奶的使用率最高，有75.18%的消费者经常使用；其次是乳液、爽肤水，有57.25%的消费者经常使用；再次是面霜，有48.35%的消费者经常使用；护手霜、面膜也分别有45.05%、43.11%的消费者经常使用；经常使用眼霜、精华液、唇膏的消费者在30%左右。

《报告》显示，57.10%的消费者在选择护肤品时仅受到广告“一点影响”，15.42%的消费者则“不受影响”，27.48%的消费者表示“影响很大”。另有65.14%的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品。

调查显示，消费者购买护肤品的渠道正呈现多元化趋势，除了商场、超市、化妆品专卖店仍是消费者最常使用的护肤品购买渠道以外(占据6成以上)，42.83%的消费者还会通过网购来选择护肤品。

随着“微商”的兴起，微信朋友圈销售护肤品看起来也十分火爆，但事实并非如此。67.22%的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”，仅有7 .68%的消费者经常通过微信朋友圈购买护肤品，“消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心”。

女子微信购买99元化妆品 退货被骗19.6万

鄂尔多斯市居民杨某通过微信购买99元化妆品。收货后，杨某不满意产品意欲退货。但由于她在微信上的购货网页中找不到客服电话，于是通过互联网搜索到该品牌化妆品的网页，拨通了网页上提供的客服电话。

联系到“客服”后，客服人员假借需提供退货保证金为由，要求杨某在自动取款机上操作银行卡。由于都是英文，杨某在操作过程中，根本没有意识到，其实自己已将卡内的19.6万元转账给犯罪嫌疑人。

2015年4月1日，杨某到鄂尔多斯东胜刑侦值班室哭诉报警。警方确定这是一起典型的电信诈骗案件。杨某找到的网页是犯罪嫌疑人在互联网上布下的“钓鱼网页”，客服电话是假的，客服人员即是电信诈骗犯。

接警后，东胜警方经过与各地民警协作，最终抓获诈骗嫌疑人。

警方提醒市民：网上购物陷阱多，谨慎操作网银，不要轻信陌生人。若怀疑有诈即拨110。