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摘要:随着科技发展,机器人已逐渐进入各个行业。在未来,人类有可能和机器人成为同事,你准备好了吗?
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,设计师,智能互联网,和机器人成为同事,你准备好了吗?

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随着科技的发展,机器人已经逐步进入新的领域进行工作,和人类成为同事,但它并不清楚同事和客户的反应。

那些仓库员工可能很快就会有一个机器人同事。

Amazon已经率先 “雇佣” 机器人工作,但它很大程度上依旧是与人类脱离的。随着发展,下一代机器人将会更贴近那些人类正式员工,甚至有些会完全代替人类的工作,但大多数依然是承担人类工作中比较简单的一部分。

位于加拿大安大略的Clearpath Robotics推出了应用在仓库和工厂叉车司机工作中的机器人平台。该公司的 Otto 系统上周在加利福尼亚州的 San Jose 的 RoboBusiness 会上展出,目前有包括GE等几家公司正在测试该系统。

Otto 首先需要通过仓库,因此它的激光传感器需要映射出所处环境。之后,用户可以加载系统,并命令它在仓库中移动。Otto 在行进中将可以绕开包括人等障碍物。

在展会上还有另一种来自Fetch Robotics的新的机器人。它作为一个箱子跟在仓库工人后面,帮助他们获取从货架上取下来的物品。一旦一个机器人满了,它会自动滚开,另一个将会代替它。

Fetch 的创始人 Melonee Wis 表示,因为机器人的出现,其他人类员工在工作中变得更加谨慎小心。因此我们做出这种互动合作会获得最佳的收益。她说,如果他们不希望和我们的产品一些工作,不管它们有多好,它都不会走的很远。

Fetch 的另一个机器人有躯干和位于中心位置上的单臂,这个机器人可以和仓储机器人合作代替人工作业。

人机交互之前是学术研究领域的一个话题,现在它变得和商业相关。Wise 说到:例如,研究表明一定形状的头和一个语音接口支持一定类型的交互。“当机器人说话,它在一定程度上可以传达信息时,人们就会开始思考是不是机器人比他们更加聪明,因此会导致他们不太可能会帮助机器人,如果机器人没有语言功能,人们似乎更愿意帮助它。”

其他机器人创业公司也发现了机器人与人类如何密切合作这一挑战。

Fellow Robots 公司开发移动系统,旨在为商店里的顾客提供服务。这类机器人呈现无臂、长方形及轮式状,它目前用户五金店并在其他几个秘密地点进行测试。该系统可以覆盖整个商店,顾客可以通过语音或是触摸屏的方式利用它搜索店内的商品,并引导顾客到商品所在的位置。

Fellow Robots 商业发展部的负责人 Colin Ritchie 表示:有的员工最初对机器人参与工作表示很担心,但慢慢地也接受了和机器人成为同事,因为机器人恰好可以接手他们手中比较繁琐而枯燥的工作。

但是机器人不仅可以人工交互,也可以进行技巧性的顾客行为预测。机器人最初的设计是人形。Ritchie 说到:用户测试表明它会让一部分变得恐惧,如果机器人和人类太相似,人们会抵制它。现在它看起来像友好的 Dalek(英国科幻电视节目中的机器人)。

对于所有的工作束手无策,尽管 Hitchbot(一个为游乐设施服务的简单机器人,最后在费城被摧毁)的命运很惨,也有一些人对新型机器人的反应的例子。

但是机器人参与到人类的工作已经成为未来行业发展的一种趋势,而且它也会为商业带来新的发展商机。

Savioke 是加利福尼亚州的一家公司研发出来的机器人,它为酒店带来了新的项目。这款机器人及其软件的设计师 Adrian Canoso 表示:经过调查和测试发现,大部分酒店的客人喜欢用机器人。他们将酒店的迎宾换成机器人,它会带着客户找到其指定的房间,它会乘坐电梯,在客人到达房间的时候它会它打电话给前台确认。同时它也会要求客人评级,如果客人给了五星,它会表演一个小舞蹈。

Canoso 说他们只发生过一次事故,在早期,一个醉酒的客人推倒了机器人,很多员工对此表示失望。但他指出,这个人很可能也会这样对待人类工作者。

相信在未来,机器人将被赋予越来越多的功能,并且这些机器人将会越来越多的出现在各个行业,我们将会有更多的机会可以与它们做同事,各位准备好了么?

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