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由于加密货 币与犯罪活动和安全漏洞有关，它在发布时给公众留下了不好的第一印象，而这些漏洞并不是它运行的区块链技术的错。在 新闻 产生的的轰动效应中，广泛应用的可能性消失了，其中包括不断讲述比特币和其他流行加密货 币价值大幅波动的 新闻 。

即便尽早消除负 面消息，由银行和政府支持的传统法定货 币的巨大转变也不会很快发生。对于普通消费者来说，加密货 币还不够直观，即使消费者被说服去尝试，也没有多少地方可以使用加密货 币。

显而易见，银行和信用 卡公司对加密货 币所发出的巨大变化持抵制态度。在日常使用中广泛采用加密货 币，将把大部分交易从信用 卡转移出去，并可能使银行完全脱离这个环节。

银行和信用 卡公司的持续抵制，以及消费者的冷漠和困惑，造成了广泛的怀疑。然而，加密货 币有巨大的潜力来改变金融交易方式。区块链技术在影响零售市场方面尤其处于有利地位，因为零售市场存在着每年给商家造成数十亿美元损失的弱点。

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较大的欺诈性

消费者通过支付信息被盗窃身份达到了历史新高。据Javelin Strategy & Research报道，仅在2017年，身份欺诈就造成了168亿美元的损失和1670万受害者。银行每年因这些欺诈性交易损失数十亿美元，而商家几乎承担了全部的退款责任。

尽管Javelin的报告提出了几种主动保护消费者的方法，但对加密货 币和分散的、基于区块链的安全系统的行业道路将走得更远——同时也将保护零售商家。

保护商家和消费者的最佳方法是使用区块链进行交易，同时使用数字分类账，使收集数据更加可靠和安全，不受篡改。可以建立区块链交易来创建一个类似托管的系统，在商户和买家确认协议之前，该系统不能释放资金。其理念是用公开透明来取代信任。你不必希望对方说的是真是假——区块链会告诉你他们说的是还是不是。

自由消费

交易结算的高成本是零售业的另一个痛点。目前，零售价值链上的每一步都付出了高昂的代价，以确保货 币和数据的交换是有效的。这些零售参与者必须为他们的服务向第三方支付费用，并等待他们发送付款或确认交易。基于区块链的安全服务可以减少对此类第三方的需求。

可以肯定的是，如今处理这些服务并收取这些费用的公司不会喜欢成为区块链排除在交易循环之外的“第三方中介”。公平地说，并不是每个人都认为必须进行区块链迁移。有些人甚至认为，我们目前的支付系统运行良好。但说真的，它为谁工作?

商家通常要为退款承担全部责任，处理这些退款的成本高得令人难以置信——更不用说欺诈的时机已经成熟。事实上，商人在今天的金融建设中承担着所有的责任。如果一个消费者打电话给他的银行对一笔费用提出异议，而银行同意了该争议并归还了这笔钱，商人就会支付这笔费用。事实上，商家支付的加工费高于原来的交易成本。这是因为银行和信用 卡公司的银团迫使商家承担所有责任以接受支付。

对于商家来说，这是一个真正的两难境地，他们要么坚守现金或者支票准则——在这个世界里，他们假装信用 卡不存在——要么接受信用 卡以及随之而来的债务。除了少数例外，比如拥有忠实客户的小众企业，没有接受卡的能力，商家就无法继续经营下去。消费者只会找到其他地方花钱。接受信用 卡，商家就有更大的机会继续经营——只要它还承担欺诈交易的责任，更不用说正在进行的手续费交易——就可以享受这项特权。

加密技术为一个更好的支付系统铺平了道路，在这个系统中，商家既不用为高额的手续费也不用为欺诈交易承担责任。区块链通过在区块链上公开记录交易时不可变的支付使这成为可能。私人密钥只有在创建加密钱包的人手中才能公开，并且对世界其他地方永远保密。当消费者发送了付款，而商家接受了付款，就会创建一个公共记录，无法更改。

加密货 币将防止欺诈的责任推回到它应该承担的地方。由于只有拥有私钥的消费者才能发起支付，只要私钥是私有的，区块链上记录的交易都应该是合法的。密钥的隐私完全取决于消费者的判断力。这样就不需要消费者以外的人来承担欺诈支出的责任。

交易费用和防止欺诈性退款的保护是影响商家利润的巨大成本。区块链技术可以非常有效地执行这些预防功能，而且几乎可以肯定的是，成本大大降低。这应该会降低有助于基金安全和欺诈保护的交易费用。剩下的钱会让消费者消费更多，从而使商家受益。

途径采用

有了这些好处，为什么商人们不急于采用加密货 币和区块链呢？我们知道，对变化的恐惧本身并不是采用区块链和加密货 币的障碍，因为零售已经是一个高科技领域。例如，零售商已经开始利用物联网——机器对机器的连接——来简化和提高消费者的购物体验，并最大化商家的利润。

由于区块链的潜力并不局限于金融交易，我们不需要等待广泛的加密接受后再投入使用。例如，通过使用区块链可以增强对零售库存的跟踪，特别是库存积压和库存不足的跟踪。它收集准确信息的能力减少了供应链上的产品浪费。所有这些功能都提高了商家和消费者的零售效率，并可能从各个方面节省资金。

使用加密技术广泛采用区块链的真正障碍是它仍然太复杂。大量的硬币、普遍存在的公众困惑，以及太多的物流障碍，使得零售商不急于接受加密货 币作为支付方式。

实际上，有数千种加密货 币存在，但没有一种具备在零售行业蓬勃发展所需的所有特定功能——交易速度只是一个例子。移动支付网络是存在的，但没有一个可以作为密码和法定货 币的交换点。同时拥有一个网络和一个令牌，这将为更广泛的接受铺平道路，但前提是crypto能够向商家和消费者提供与信用 卡相同的使用激励措施。

完全转变成密码支付的普遍接受的支付方式，或者甚至转变成仅仅是旧的支付方式中的另一种支付方式，都不会改变商家的基本需求。加密不是一场革命;相反，这是一种提高效率、增强安全性和增加价值的手段——所有这些都使零售市场变得更好。从提高安全性和减少欺诈的特定方向来看，区块链和crypto将为整个市场带来极大好处，前提是它们有能够继续满足日常业务的功能。