趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是#特斯拉中国副总裁回应车展维权事件#、#新华社评特斯拉车顶维权#……趋势君整理报道如下：

特斯拉副总裁回应车展维权事件

4月19日，上海车展特斯拉遭遇风波，一女子张某某身着写有刹车失灵的T恤，站在特斯拉的展车车顶大喊“刹车失灵”。随后，张某某被强行带离现场。过程中，有现场的围观者喊道“打人了，打人了”。国家会展中心治安派出所工作人员表示，张某某已被带到派出所接受调查。张某某离场后，特斯拉展台已经被警戒线围住。

对此，特斯拉公关对回应称，具体情况警方应该在调查。

此后，特斯拉回应称，关于今日在车展现场发生的车主非理性行为，我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。

特斯拉称，近两月以来，公司始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。

特斯拉公司副总裁陶琳接受采访时表示，她的诉求我们不可能答应，因为诉求是不合理的。我们说愿意出钱去做车辆的检测，她也不愿意配合，只愿意用闹的方法。她不接受车辆检测，一定坚持要高额的赔偿，我们没有任何理由去满足，我觉得她也很专业，背后应该是有（人）的。并表示，就是一个新产品发展必经的一个过程。我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。

对此，张某某丈夫提出反驳，““从未拒绝第三方鉴定，也未提出高额赔偿”

截止到晚上九点多，张某某的丈夫表示，目前张某某还在上海青浦分局国家会展中心治安派出所，“还没有跟她通上电话。”

新华社发文评论：出现这样的事情，到底是谁的不体面？

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网友评论：

不尊重消费者，活该，女车主好样的。

新产品发展必经的过程为什么要消费者来买单？这种公关言论也能说的理直气壮？

不可能几个字简直显示出了极致的傲慢。

人家家人差点因为你们车质量问题丧命了，还怪人家给你们造成了不良影响？

有质量问题就解决，什么叫没办法妥协，又不是领土问题。

副总裁：反正买的人多的是，你爱买不买，有的是人买，你在闹也没用。

趋势君观点：是质量问题就承担，不是质量问题就澄清。