趋势网(微博|微信)讯:今天网友热议的网络热点是公职人员称打12345没用被停职……趋势君整理报道如下:
公职人员称打12345没用被停职
河北衡水一居民李恒在保利拉菲公馆买房后,因疫情收房延后一年办理,但被告知需补交全年物业费。
因此就物业费问题,该居民多次拨打12345进行咨询,后被建议找住建局。
李恒拨通住建局电话后,接线工作人员区建设局物业科工作人员白某沟通简单粗暴不负责任,甚至称12345什么事也办不了。
对此,高新区表示采取如下处理措施:
1、对当事人白某停职检查,由区纪工委进一步调查处理。
2、由区建设局立即和该业主进行沟通,进一步了解业主具体诉求,依法依规解决问题
3、以此为戒,举一反三,及时回应群众诉求,热情帮助群众解决问题。
目前已和该业主取得联系,正在沟通对接。
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网友评论:
□ 这家伙真不会说话,不停你的职停谁的,你可以说:我这边会核实情况并报相关单位处理。(然后百姓一等就是没消息)。
□ 很多地方的这个电话要么打不通,要么打通也没用。
□ 不小心讲出实话,被停职也是活该的,不过12345确实对于政府部门来讲起不到什么监督和督促的作用。
□ 报修个路灯是可以的。
□ 小事有用,大事没用,哪里交通混乱,小贩多影响别人,哪里脏乱差,报12345估计会处理得快,要是投诉哪个公职人员,公共部门,某个官员,报12345就没用了。
□ 问题不在讲这个话的公职人员而在于整个系统。
12345事件门始末:《河北居民打政务热线被训斥!住建局干部称打12345的人基本废了》
趋势君观点:
该公职人员吐槽12345这件事问题不大,但是处理百姓问题的态度确实非常敷衍不负责任。
送养老院不是养老吗,难道要刘晓庆亲自照顾才叫养老吗?