趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是要求无臂男子出示残疾证 地铁致歉……趋势君整理报道如下：

要求无臂男子出示残疾证 地铁致歉

近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事引起热议。

网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。

针对此事，3月22日，武汉地铁官方发布通告道歉：

3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，对此，我公司深表歉意。该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。

武汉地铁表示，将对此事件进行深入调查，加强对员工的培训，确保在今后的工作中更好地为残障人士提供便利和关爱。同时，也呼吁广大市民给予残障人士更多的理解和关爱，共同营造一个和谐、包容的社会环境。

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网友评论：

□ 这位工作人员咋不证明一下自己是个人。

□ 这说明拿残疾证的人有可能不真残疾，真残疾的人有可能拿不到证。

□ 我就说会变成基础工作人员问题吧，明明是地铁规定问题。

□ 这件事的根本错误在于地铁的规定，而不在于工作人员。地铁规则不给工作人员灵活度是对的。因为一旦有了灵活度，工作人员可以做好事也能有权限做坏事。

□ 工作人员认知有问题吗。

□ 真残疾遇到低情商而已，都是苦难人，何必相互伤害。

□ 这是典型的形式主义，但是工作人员可能也有难处。

□ 眼见为实的东西还不如一张证靠谱。

□ 霍金同志请你站起来说话！什么？有困难？有困难，克服一下。

趋势君观点：希望便利都能给到真正需要帮助的人，而不是一张纸。