趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是老凤祥40克旧黄金置换后仅剩17克、老凤祥回应40克黄金置换后剩17克……趋势君整理报道如下：

老凤祥40克旧黄金置换后仅剩17克

近日，多名消费者向新黄河反映，家中老人在老凤祥进行黄金“以旧换新”时克重大幅缩水：有消费者用40余克旧金仅换得17克新金；商家也有27克旧金经两次置换后只剩16.8克，还需补交8000余元。

消费者质疑利用老人不熟悉规则，以“一口价”混淆概念诱导消费，维权时遭遇推诿，甚至有店长拉黑消费者微信。

老凤祥上海总部回应称，置换时店员应告知计价方式，消费者可要求称重，如有诱导、隐瞒消费且证据确凿可协商处理。但记者实地走访老凤祥多家门店发现，“以旧换新”算法复杂、店员表述模糊，同一件旧金在不同门店称重结果不一，“一口价”商品未明确标注克重，且拒绝提前称重。

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网友评论：

□ 不如卖了，再买，旧换坑太多了。

□ 克重换克重只是支付工费，克重换一口价则会在料上吃亏。

□ 我之前问过附近的几家店，只有老庙的折旧费勉强能接受，另两家折旧费太高了。

□ 还不如去找打金店了，至少只出工钱。

□ 尽量避雷一口价黄金。