趋势网讯：[趋势网特约作者 Hgxval]

国内旅游电商的最新形势：6月28日，芒果网宣布推出8000万元补贴计划，每天推出800家酒店半价优惠，全场返现大促销；7月2日，艺龙宣布跟进，推出“最大规模、最大力度的夏季促销”。7月5日，携程将战火再次升级，宣布从7月开始全面启动“月月狂减，天天低价”活动，为期一年，此次活动得到了5亿美元(约合32亿元人民币)的预算授权。7月6日，后，同程网掷出9000万元挺进“价格战”。7月12日，去哪儿网宣布投资3000万美元（约2亿元人民币）打造旅游智能化服务平台，向所有旅游在线供应商免费开放服务平台。国内的旅游电商战火已经蔓延到中小网站了，不管是谁，作为主流旅游网站的大力促销，带动成交量迅速飙升，而中小网站则迅速感受到这轮价格战的冲击，成交量明显下滑。

7月12日，去哪儿网官方宣布，将投资3000万美元打造旅游智能化服务平台，并向所有旅游供应商免费开放其旅游服务平台，打造高品质的旅游搜索引擎。去哪儿网CEO庄辰超表示，目前去哪儿网平台拥有约2万家旅游供应商，通过近几年对智能服务平台的探索，已掌握了完善的智能化服务体系，希望通过开放旅游服务平台，吸引所有具有竞争力的旅游供应商加入去哪儿网。3000万美元将主要投入在智能服务平台的开发以及优秀工程师的招聘方面。此外，去哪儿网还将在上海设立第二研发中心，聚焦于旅游服务平台的开发。

据了解，去哪儿网建立的智能服务平台，可以为旅游供应商免费提供基础设施服务，以达到旅游供应商对消费者服务能力的整体提升，形成高效且统一的服务标准。包含：呼叫中心智能化服务、“担保通”预订保障服务、用户预订信息一键通、第三方支付平台服务、用户订单处理快速通道、预订投诉自动化接入、投诉处理过程全程监控等等。旅游供应商可以大幅削减其在服务上的成本，专心做好产品的价格竞争力。

价格战是一轮轮洗牌的过程，价格血拼之后，如何走出价格战的泥潭，仍需凭借创新。打造新的细分市场，被认为是一种有效手段。对于去哪儿网来说，此次活动在一定程度上是属于被动，由于市场上的旅游份额已经被分割，大型的电子商务网站已经逐渐占据市场份额，对于7、8来说，暑假期间是旅游旺季，所以更多的供应商想获取更多的市场份额。