趋势网讯：已经快到2013年了，紧急服务却仍然只能通过拿起手机然后拨号的方法使用，还真是够落后的。毕竟需要快速直接地报告当地警方的情况并不少见。在这方面美国可就比不上人家了——从2009年起，英国手机用户就拥有紧急短信服务了。

数年来，我们一直都在使用缓慢的“text-to-911”系统。但现在，联邦通信委员会称四大通信运营商都同意了由2013年开始为“text-to-911”系统改良加速，到2014年5月15日在全国范围内完成更新。

“我们正在改良‘text-to-911’，然后就能保证国内90%以上的通信用户——甚至包括了听力障碍或语言障碍人士——面对紧急情况都能靠这个程序立刻发送报警短信给当地911。然后911呼叫中心（比如说公共安全应答点）就能及时作出反应。”周三，委员会作出上述表示。

另有消息称Verizon，T-Mobile，Sprint和AT&T会在2013年6月30日前在通信网络中使用“回声”功能。假如某节点无法执行一个完整的“text-to-911”指令，就会自动报告。