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针对近日裁员20%的消息，中兴通讯(下称“中兴”)品牌部副部长戴澍昨天对《第一财经日报》表示，公司每年的自然流动率在5%到10%左右，20%的数字过于夸张。“目前结构性调整确实还在继续，但具体人员的调整数字将会在本月月底发布的年报中公布，和往年的数字差不多。”

但根据中兴2012年半年报，截至去年6月30日，其员工总数已从2011年末的89786人减少至86980人，减员2806人。据中兴内部人士向记者介绍，加上此前综合自动流失员工和2012年新招聘员工数，中兴通讯2012年总人数下降了约9%。

“从去年年中到今年年初，人事变动成为结构优化下的必行环节，包括总部也在做‘大部制’调整，减少一定的中高层职位。”戴澍告诉记者，通讯行业周期性的波动仍在继续，中兴对于业绩的奖惩也会更加分明，对于业绩不好的团队和区域，将会有调整的计划，但不会一刀切进行“裁员”。

“红黄牌”优化

在2012年年度业绩预告中，中兴预计公司2012年亏损25亿元至29亿元，相比2011年同期的净利润20.6亿元下降221.35%至240.77%。为了扭亏，中兴高层做出了减薪一半的决定，并开始对中兴内部较为繁冗的业务和业绩较差的部门进行改革。

“去年印度市场的裁员就是其中的一例，但是总的来说，印度研发部门只有几十个人，比起南京研发中心，规模只是一个零头，并不像外界传言的大裁员。”但戴澍也表示，印度市场的萎缩也是海外一些区域的缩影，不管是竞争对手还是通讯同行，都在进行精兵简政。

此前全球通信巨头纷纷宣布裁员计划，诺西全球CEO苏立在去年第二季度宣布全球裁员17000人，阿朗公司管理层则宣布全球裁员5500人。

“中兴的调整首先从总部开始，销售部门开始合并，如果是四层管理人员，业绩不好的话，可能降为第五层，业绩好的好，可能提为第三层，就像是黄牌警告，红牌罚下场一样。”戴澍对记者说。

中兴通讯内部的一份材料显示，“优化结构，提升运作效率”是中兴通讯扭亏的一个重要举措。为此，中兴通讯取消了体系和区域层级，形成公司总部—事业部—代表处的三 级架构。

中兴一内部员工对记者透露，此前公司的销售四层机构已减少40个左右，占比近两成，受到波及的员工将会依据公司通知和个人意愿进行双向选择，可以离开也可以继续在其他岗位担任职位。

“在中兴内部一直都有竞聘和轮岗的规则，一般中层干部的聘用年限在两到三年，任期满后将会重新进行竞聘和轮岗的调整，这次的调整中，一些人是平行调动，一些人是降级调动。”戴澍介绍。

中国银行证券研究部分析师王家炜表示，内部管理优化上，中兴主要是以人均效益和毛利率为导向，一方面继续加强内部费用管控，一方面严格控制总人数增长，降低管理损耗。

4G能否成扭转关键

上述中兴内部员工告诉记者，对于业绩不好的部门有“罚”的措施，但对于业绩好的部门仍有奖励政策。 据其介绍，部分手机终端的员工在年后收到了一些奖金补贴，并且少数人的加薪比例提高了20%，有的甚至更高。

据了解，此前手机业务占中兴通讯集团收入的35%，而在未来三年，中兴计划将手机业务占比提高至集团收入的50%。目前，中兴手机业务收入中，90%来自运营商市场，公开市场渠道上是10%。而根据中兴通讯发展规划，在未来三年内，中兴品牌手机在公开市场上的销售比重要达到40%至50%。中兴执行副总裁何士友曾向记者表示，去年中兴手机的SP值在30%以上，手机业务在全球的销量进入全球前五。

而一位不愿意透露姓名的证券分析师则表示，现在还难以判断中兴是否已渡过难关。“手机市场目前的竞争也趋于激烈，国内4G终端的品类还很少，中兴未来的主攻点仍将以电信设备为主。”

光大证券分析师在此前发布的报告中称，截止到2012年9月，中兴通讯已经获得了38个LTE商用合同，并与全球100多个运营商合作并部署试验网，包括中国移动、CSL、TeliaSonera、Telenor、Hutchison、SoftBank、Bharti Airtel等主流运营商。随着全球LTE建网高潮的来临，中兴通讯将分享LTE投资盛宴。若国内LTE牌照最快在2013年下半年发放，中国移动新建LTE基站数将达到20万个，主设备投资近200亿元，按中兴超20%的市场份额估算，其净利润贡献将达10亿元。

但上述证券分析师则称，目前4G牌照尚未发放，信息不对称导致难以对其海外市场的业绩作分析。但政策利好带来更多的行业投资是可以肯定的。