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摘要:众所周知,为了应对以微信为首的OTT对运营商对传统通讯业务带来的影响,4月5日下午,飞信公众平台悄然上线。本文章针对飞信公众平台目前的优劣势进行分析,建议性地指出其未来的可能的发展前景和方向。
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趋势网(微博)讯:众所周知,为了应对以微信为首的OTT对运营商对传统通讯业务带来的影响,4月5日下午,飞信公众平台悄然上线。

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撇开飞信公众平台在域名、整体功能、UI设计等各方面模仿微信不谈,就中移动的飞信公众平台本身而言,还是有一些可圈可点之处的。

首先,相对于微信最大的优势,就是其依托于中移动庞大的用户群体资源。飞信的特点在于不论是否联网,用户都可以免费接收短信,并且中移动打算全网号码默认开通飞信,这进一步扩大了飞信公众平台的普及率,尤其是在非智能手机领域,相对于微信还是具有相当大的优势。

其次,在发表界面的功能上,飞信公众平台相比较而言更加完备一些。这突出表现在定时发送、设置群 发地区等功能上,这为管理员省了不少精力,还包括管理员的后台还有数据分析的功能,涵盖了消息数据、好友数据、客服数据、群 发数据等各个方面。

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但同时,我们也清楚地看到飞信平台还有很多亟需改善的问题。其中最首要的一点在于,飞信公众平台的优势在于将信息以短信的形式推送,但短信的管道并 不适合传送图片、图文信息,更不用说视频和音频了,其发送内容会受到很大的限制。若是移动运营商能解决技术问题,比如将短信内容架构提升一个档次,这个先天优势同时也是先天不足的问题或许能够得到解决。

除此之外,飞信公众平台申请认证过程也是阻碍其做大做强的一个因素。若是普通用于想要申请飞信公众平台,需要填写一大堆表格,还要准备申请表、营业执照、承诺书和公章等证明材料,看得出来其主打的是企业和公司领域,但若是想要做大做强,对于其他群体而言,这大大增加了申请难度,降低了成功率,也使得一些小众化的自媒体平台或个人因为种种限制无法入驻,平台本身至少在规模上远远无法与微信相提并论。

另外,令人怯步的监管系统也是阻碍其发展的因素之一。不管是群 发消息还是短信留言功能都需要经过审批,人工客服功能更是要认证企业才能使,这使得信息的发送会有不同程度的延迟,反而丧失其“短信接收”的速度优势。

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综上,个人认为飞信公众平台若是想要做大做强,其需要改善的地方还有很多。但若其只是想不温不火地服务于特定受众——主要是一些企业和学校群体的话,完全可以用和微信不同的思路去做大做强这个产品。

最后,期待飞信公众平台的改进。

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