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摘要:苹果地图存在的广泛缺陷曾遭到严厉批评。尽管现在苹果地图在功能和精确度方面仍不如谷歌地图,但是它已获得了较大的改进,而且它一定会变得越来越好。
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趋势网(微博)讯:北京时间5月29日消息,据国外媒体报道,从苹果推出饱受诟病的iPhone和iPad版地图应用程序升级程序以来,时间已过去了九个月。苹果地图现在的情况究竟如何呢?

,Apple,Google,你还会继续使用苹果地图吗?

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搞砸的地图服务

“你们大多数人可能都听说过,去年12月,我们的谷歌地图登陆到了iPhone平台。”谷歌地图主管丹尼尔-格拉夫(Daniel Graf)在今年的谷歌I/O大会上说,“它取得了相当大的成功。用户的反馈信息一直很好。人们说它时尚、简洁、漂亮,还有精确。”

在会上,格拉夫很自然地提到了苹果地图,以及苹果停用谷歌地图数据的决定。最终的结果可能是,苹果地图只是看上去很美,实际上存在很多问题,例如有些用户反映定位不准确或地标性建筑缺失。

苹果地图的严重缺陷曾激起了人们的广泛批评。苹果CEO蒂姆-库克(Tim Cook)亲自撰写了道歉信,甚至还建议用户暂时先使用其竞争对手的地图服务。“我们对于地图服务给广大用户带来的不便深表歉意。我们正在尽一切努力完善我们的地图。”他写道。因此,不足为奇的是,谷歌最终推出了一款专门针对iPhone的独立谷歌地图应用程序,在该款应用程序推出的头48个小时内,它的下载量超过了1000万次,一度成为最受欢迎的iOS应用程序。

苹果拒绝对此发表评论。但是,在最近一次会议上,蒂姆-库克提到苹果地图时说,苹果“完全搞砸了”。

“它看起来不怎么样。”市场研究公司Gartner的研究主管布莱恩-布劳(Brian Blau)说。他指出,人们对于苹果地图的某些批评是有道理的,苹果确实应该加以改善。“但是,一项地图服务值得媒体和用户日复一日地念叨个没完吗?完全没有必要。”

苹果一直在努力改善

据悉,苹果一直在努力改善其地图服务。它正在全球至少七个地区,招募像“地图地面实况经理”(Maps Ground Truth Manager)这样的人才。根据相关职位说明,这样的经理将负责带领团队测试新发布的地图数据、捕捉新的地理位置数据以及测试竞争对手的产品。

该公司还推出了一系列地图更新程序,为数百个城市提供了更完善的地图信息,为英国、法国和德国等国家提供了更优质的卫星图像,而且还扩大了Flyover 3D地图的覆盖范围。而且,它还为至少12个国际城市(包括巴塞罗纳、哥本哈根、都柏林和罗马)提供了逐向导航(turn-by-turn navigation)功能。

尽管布劳表示苹果地图在功能和精确度方面仍然落后于谷歌地图,但是他认为苹果的地图服务只会变得越来越好。苹果的声誉或因拙劣的地图服务而受损,但这只是暂时的。“我认为人们最终会对他们建立信任。”布劳说,“我想苹果会努力恢复用户的信任,因为市场上现在还没有第三种大型地图服务可供选择。”

谷歌地图早于苹果很多年。在本月初举行的谷歌I/O大会上,谷歌推出了一款重大的产品升级程序,其功能包括更详细的地图,可呈现合作企业的室内照片和360度全景图,而且还与Google+进行了整合,从而让用户能够通过其社交网络联系来查看各种评论信息。谷歌地图现在能够分析用户喜欢的酒店类型,或经常走的路线,从而给出建议。

尽管苹果因为放弃谷歌地图而遭到了诟病,但是布劳等很多分析师均表示,这是迟早的事情。“地图服务现在很热门。”他说,“它是将我们所有人与世界联系的纽带。因此,这些大型消费平台如此热衷于使用它不足为奇。”今天,地图产品不仅能够帮助用户从A点到达B点,而且能够它们自身的发展潜力是巨大的,在智能手机普及的情况下,地理位置与人们生活建立密切联系的可能性也是巨大的。人们喜欢到哪里就餐、购物、看电影或怎么到达目的地,这些都是极为宝贵的数据。这也是Facebook和谷歌愿意斥资10亿美元抢购流行交通导航公司Waze的原因。

对于苹果来说,像这样的商机是绝对不容错过的。

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