趋势网(微博|微信)讯:罗质翔余波未平。周一清晨,王自如在微博上公布了一条六分钟的视频,为锤子 Smartisan T1 视频测评中出现的错误和误导向观众和公众道歉。同时,王自如还表示,面向厂商的收费咨询业务叫停,未来会停止更新视频休整一段时间。新的 Zealer 视频测评将不会自称第三方,并在显著位置说明投资方情况。
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和三天前接受36氪专访时相比,这条视频中王自如为自己辩解的成分少了,认错的成分多了。他认为这是“Zealer 自成立以来经历的最大的一次信任危机”,承认自己“忘记了 Zealer 的初心,忘记了 Zealer 存在的价值和使命”。
王自如的道歉分为三个部分,第一部分是为视频测评中出现的技术错误、拍摄方式和语言表述问题道歉。他列举的几处错误都是罗永浩 27 号对质时指出的,包括 logo 的工艺,保护开关作用、屏幕可视角度等。最后一项王自如曾经辩解说是为了“美感优先”,现在他表示“Zealer 的测评是严肃的评论”,因此不应该为了镜头的美感而忽略了严谨性。
第二部分是向 Zealer 团队成员道歉,王自如认为自己没能将 Zealer 团队的劳动成果在辩论中表达出来。
最后一部分是对未来 Zealer 一些安排的说明。王自如表示 Zealer 不再自称第三方,在网站显著位置和视频中加入利益相关说明,讲明 Zealer 投资人的情况。而且未来的测评,“测出来的是客观真实的数据,评一定是有 Zealer 态度的点评”。
至于测评以外的业务,“收费咨询”将会被叫停,未来如果恢复也将会免费向厂商开放。维修业务 Zealer Fix 不会关闭。王自如在视频最后表示,自己虽然输掉了辩论但是没有输掉未来。Zealer 会停止更新视频,休整一段时间后再出发。
王自如虽然在视频中承认了 Zealer 测评和商业模式上存在的问题,承认自己“性格和行为方式上的缺陷”,但是没有向罗永浩道歉,并且表示“锤子 T1 存在的问题远远超出了 Zealer 关注的范围”。
不冤枉一个好企业,也不放过一个坏企业,还是先等等后面的结果在发声。