从“双十一”晚会亮相开始，京东一条关于品质生活概念的一分钟广告也在朋友圈开始刷屏。这条广告无处不透露着一个信息：无论是传统商业还是电商，都是为了对消费者生活提供产品和服务，让消费者有更美好的生活。

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广告呈现了两个视角的内容：一个是消费者真实的生活场景，为孩子记录美好的一刻、做一顿丰盛的晚餐、给宝宝最好的奶粉，给自己一个礼物奖励，给家人更好的生活，在生活节奏如此忙碌的今天，很多的人都在急于积累财富，但是却忘记了财富本身就是应该服务于生活。这篇广告的意义不仅仅是展现品质生活的情景，也是在唤醒更多的人，应该去享受品质生活，每个在为未来努力的人，都值得这样的一个生活方式。

这一分钟的广告，也被看做是对消费者的承诺。那么京东靠的是什么？

从广告中不难看出，京东有着完善的配送及售后体系。2010年，京东推出“211限时达”服务——用户在晚上11点前下单，就能在次日下午3点前收到货，在中午11点前下单就能在当天收到货。发展至今，京东自建物流逐渐形成的良好体验、规模优势和面对未来挑战进行新布局的潜在优势，让一贯以为顾客提供价值为核心理念的阿里警铃大起。其实，阿里和京东虽然算是都是电商，但走的路线不同，所以对物流的认识和需求也不一样。阿里巴巴是典型的信息服务的互联网企业，除天猫超市之外，所有的业务都是平台化的，商家有自主选择物流服务的权利，所以发展物流的意义不大，不如众包，或者将物流配送信息进行处理打包再销售（菜鸟）。

而京东60%是自营，就好比是一个互联网上的零售企业，赚取的是商品销售的差价。京东有庞大的采购团队和销售团队，因此对仓储有很大需求，发展物流的意义很明显——支撑业务发展的基础，也是未来实现差异化竞争的基础。广告中处处体现：京东的物流比别人快，比别人安全，比别人有保证。这其实就是最大的优势。

2014年是中国物流受互联网影响的重要一年，衍生出多个平台化的物流企业，整个行业裂变出各种商机。而电商物流，因电商行业的格局回归于理性，电商物流的平台化发展也逐步成型，呈现出各平台融合的格局：从电商物流园区、云仓平台、电商物流骨干网（含空运、陆运、高铁）、落地配（城市共配）、社区校园最后一公里平台等。中国的电商物流，经历了7-8年的发展，特别是自建物流，从2007年受争议起步，到华尔街上市时成为核心竞争力之一，京东物流的发展是一个典型代表，一直备受关注。通过近十年自建物流的努力，京东使整个价值链竞争力迅速提升。除此之外，就是广告最后所说：只为品质生活。