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摘要:4日,前Uber职工的一条消息一时间引来人们对实习生的广泛关注。作为美国的硅谷神话,Uber既带来了先进的公司理念、高效的营运方式,同时也存在着内部管理混乱、用人制度不科学等问题。Uber中国的“实习生门”给中国的相关部门敲响了一记警钟,今后如何更好的维护在校大学生的实习过程中的合法权益,需要更完善的制度来保障。
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趋势网(微博微信)讯:Uber进入中国市场以来,一直顶着硅谷外企的光环,通过一系列营销和公关活动吸引了大量的眼球。其中最广为流传的一句话是“Uber在一个城市只有三个工作人员”,许多人拿此作为论据,论证美国互联网公司在科技、管理、文化各方面领先中国公司一个世纪,Uber也成功地让许多中国人认为其是美国文化的代表,不少大学生都以能够进入这样高科技人性化的企业为职业梦想。然而,这几天连续多个城市Uber离职工作人员和实习生们在公共空间的吐槽爆料,打破了Uber美丽的神话。

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那么:就让我们从头说一说Uber的“实习生门”都爆出了哪些内幕吧?实习生到底从事哪些工作?Uber具体给出了何回应?

“实习生门”事件始于12月4日的一条消息。广州的李一凡曾经是Uber广州的一名运营助理,负责管理二十多个实习生。李一凡在个人的新浪微博账号“果冻的勺子”上发了一篇长文,曝光Uber广州长期压榨实习生,并违法使用已经毕业的人员作为实习生,李一凡认为,Uber广州最高峰的时候正式员工和实习生比例高达1:7,实习生几乎承担了全部繁重的线下工作,平均每天工作十个小时,最高负荷15个小时,“一天下来手都是抖的”。而实习生的转正比例不足8%,其余都被遣散,其所在部门50个实习生无一签订劳动合同,毕业后仍有13人继续在Uber“实习”,比例达26%,全部没有签订劳动或劳务合同,没有任何劳动保障,有时甚至用打车券(月底作废)来代替工资或加班费。

李一凡的做法很快得到了全国其他城市Uber实习生的反馈。12月6日,天津南开大学2012级金融专业毕业生马英凯在个人微博账号“DOOM凯”上发表长文《我是一个被Uber开除的实习生,今天我有话说》,叙述了自己和其他实习生小伙伴在Uber天津工作时受到的不公正待遇。马英凯认为,Uber以莫须有的罪名将其整个激活小组实习生全部开除,不但不给反馈反而将实习生微信全部拉黑,并大肆宣扬、编造罪名诋毁实习生的名誉,非常不符合其一贯宣扬的“打破垄断,积极活力,创新”的企业形象。

与李一凡描述的广州Uber情况一致,马英凯等天津的Uber实习生也均没有签订任何实习、劳动或劳务合同,“没有任何身份信息的检验,发实习工资用支付宝转账,开除实习生非常容易,只需要一个莫须有的罪名,忽悠实习生能开实习证明,最后说不能开的事情真的不是没发生过。”最讽刺的是,公司在没有任何提前告知的情况下,在宣布开除这些实习生前夕还要求他们签署保密协议,而决定整组实习生被开除命运的,仅仅是一条周五凌晨的短信通知。

优步中国明确指出:“实习生只是负责提交材料和初步的筛选,而最终的决定环节并不是在实习生这里,我们有专门的审核环节。”

李小环(化名,被采访对象)表示,这个说法要么是公关说辞,要么就是公关被欺骗了,原因是,李小环作为一名实习生,就亲手审核并且激活了上百个帐号。

李小环强调,作为一名学生,虽然Uber中国没有和我签任何协议,但是我有uber激活这个权限的账号,在线下激活后,调试软件上线有的时候就有订单接进来了,司机就去接单了。

在同蓝鲸TMT对话过程中,他们告诉小鲸:司机端,乘客端,市场部,实习生实际上是无处不在的,甚至还有地推,部分乘客的投诉,也是实习生去回邮件。

Uber公关总监王以超12月8日回应:“如果不允许自愿加班、每天补贴100多元还算剥削,那我觉得中国99.99%的互联网公司、创业公司以及媒体自己都用不起实习生了。”同时,对于实习生工资具体多少、是否有超长加班无加班费、用打车券代替工资、毕业后不签劳动合同、不缴纳保险是否违反劳动合同法等问题,该负责人未给予回应。

那么到底Uber中国是否涉嫌非法使用实习生呢?针对网贴中所爆料的内容,大公财经记者通过法律人士了解到,首先,在校实习生实习期间与公司并不形成劳动关系,不签劳动合同、签订实习协议为双方自愿,并非公司的强制性义务。在此期间的待遇、时间、其他事宜由双方自主决定。

其次,实习生在实习期满后如仍在该公司劳动的,形成事实劳动关系,公司应当与之签订书面劳动合同。否则,依照劳动合同法的规定,用人单位不与劳动者订立书面劳动合同超过1个月不满 1年的,应当每月支付双倍工资;超过1年的,应当视为签订了无固定期限劳动合同。

对于“工作负荷15个小时、工资考核方式、转正比例以及是否应签订劳动合同”等情形,该法律人士称:“需根据以上两点区分不同的实习生来判断,不能一概而论。”

那么既然实习生不适用于劳动法,我们如何维权呢?

由于实习生市场不是正常的劳动市场,涉及的职能部门有教育部门、劳动部门、社保部门等,职能管理较为混乱,加之实习生实习行为灵活性大,这也在一定程度上加剧了实习生群体的监管难度。

学校介绍的,学校负责;自行应聘的,与企业签定三方协议

小编建议:对于学校介绍的实习,学校的老师和相关部门一定要对学生负责到底,及时跟进学生在实习过程中遇到的问题。一般来说,学校不反对学生自主联系校外的单位进行实习,但前提是一定要确保人身安全,遇到问题也要第一时间告知学校和家长,学校会尽可能地指导他们如何处理。

作为企业方代表,公司有校企合作的实习生,也有自行应聘的实习生,公司都会与他们签订不同于劳动合同的实习协议,一旦实习生在实习过程中遭到损伤,公司也会主动承担责任。

根本措施:国家要从法律法规上为实习学生提供制度保障

小编认为,立法是“治本”的最直接方法,目前应从四个方面进行准备。首先是规定实习生的实习时间。目前实习生的实习时间有越来越长的趋势,有的学校长达一年的实习时间明显缩短了学生在校学习时间,教育部门有必要对职业技术学校的实习机制作出相应的规范。其次,对实习生实习期间的工作时间也要作出相应的规定,实习生的工作不应该像在职工人一样,而应该从法律上规定以工人的一半工作量或一半工作时间为准,这个规定是从实习生以学习为主要目的的角度考虑的。最后,法规应该对实习生在实习期间的意外伤害、生活待遇作出明确的规定,这才能保障实习生的基本生活。加强对实习生的法制化管理,其根本目的在于净化教育、劳动就业环境。

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