全国多地的不少网友反映,摩拜单车APP以及其小程序的使用出现问题,扫码用车时画面提示“未能找到使用指定主机名的服务器”。
网友纷纷在微博上@摩拜的官方微博,期望得到答复。
有些网友也在微博上讲述了自己早上上班的“艰难之路”:
网友“张小闹闹-”就表示:“一边走路,一边给摩拜客服打电话,一边退到摩拜界面继续解锁,一边招手拦出租车,就这样还是迟到了……”
网友“YueYue_Peng”也讲述了自己的经历:”扫了5辆摩拜单车,一直提示网络连接超时,以为是自己手机没网了,冲了100元话费,手机重启两次,还是不行!现在里程数和摩币都显示为0,上班要迟到了。”
对此,摩拜单车相关工作人员,及时发表回应:“因网络问题,摩拜APP部分功能出现短时故障,我们正在紧急排查修复中”。
时至今天下午,摩拜单车已恢复正常使用。
在不久前的7月5日,摩拜单车刚刚宣布在全国范围内无门槛免押金,首次实现完全不受任何限制的免押措施,押金退了也能骑摩拜,这一举动收到了不少网友的一致好评。
而在短短十几天内,便发生了服务器大面积瘫痪的问题,引发了一系列连锁的反应,有不少网友之言已经退了摩拜的押金,买了其他共享单车公司的月卡。
除此之外,更有不少网友提出疑问:摩拜的月卡能退吗?
农夫与蛇,东郭先生与狼,郝健与老太太。