苹果在2011年全球开发者大会(WWDC)上正式发布了即时通讯服务iMessage，正式进军移动IM市场。苹果iMessage最大的特色是可以为iOS 5提供的一项跨设备网络短信服务，通过WiFi或3G网络以数据形式可以让iPad、iPod touch这样没有捆绑手机号的设备和iPhone进行即时消息通讯，使用感受又和普通短信几无二致，而运营商将无法按短信发送条数收费，相当于iOS 5用户之间立刻拥有了无限量免费短信。这也被称苹果要革短信的命，苹果终于开始显现它在IM领域的野心。 从iPhone边缘化运营商，到通过AppStore直接跟用户做生意，再到目前iMessages革了短信的命，苹果野心昭然若揭：苹果费尽心思通过“利诱”用户试用苹果的通信工具，想一步步试图消灭一切运营商的增值功能、从而成为了新时代权力最大的老大哥。我们都知道，目前IM是大众化的桌面工具，外有黑莓Messenger、Skype、MSN等，内有QQ、移动飞信、新浪UC等，各有各自的用户群。但我们不要忘记了iPhone、iPad帮苹果积累了一定用户，所以此次苹果推出IM的目的很明确——想凭借iPhone4、iPad2所控制的移动终端市场再秀一下霸气。挟“用户”以令天下，就是苹果最大的筹码。 也许大家都觉得免费发短信的理念很不错，但大家不要忘记了，在你享用苹果这顿午餐之前，首先要先交一笔入门费用：购买一部iPhone4、iPad2，因为目前苹果该IM服务仅支持iPhone、iPad等多种iOS设备，但从智能手机用户数量来看，真实享用苹果iOS设备的用户并不是很多，特别是国内市场，免费的苹果IM服务就是要引你“买票”进入苹果定义的高贵小众市场。 目前苹果已经是世界上利润增长最快的公司，“圈钱”无数，但因为霸道也是被骂“无数”。从Appstore的吸血般的赢利模式，到iPhone 4天线门的绝不妥协，再到最近苹果正式发出《第三方促销方案指南》，严禁厂商拿iPhone、iPad来搞促销等等，我们都看到了苹果的“霸道”。但显然苹果还是觉得自己的“帝国”还不够庞大，5年增长5倍已经不能满足苹果了，大概也是看到了IM的吸金能力，于是苹果马上适时推出了iMessage继续自己的“圈”钱之旅。但苹果似乎忘记了，IM的市场，竞争实在是太大了。面对增长速度如此快的市场前景，很多企业都想来分一杯羹，依靠卖时尚出身的苹果想成功，并不是那么容易。即时通讯软件真的是通过“苹果”这块招牌就可以成功的吗？ 我们看看这些数据：目前中国的移动IM市场前三甲的位置一直由手机QQ，手机飞信，手机MSN所占据，据相关数据统计，至2010年第一季度为止三者在移动IM市场的份额分别为59.8%，22.1%和12.4%。三者的份额之和已经达到了94.3%，而借助一只小企鹅起家的腾讯在2010年全年收入为196.46亿元，目前在中国IM的市场规模已经超百亿。相对这三家而言，其他移动IM工具的市场份额均不到5%，这样的行业发展格局给苹果增加了很大的壁垒。特别是腾讯公司庞大的QQ用户群为手机QQ提供了有力的支撑，同时手机QQ是不限制网络的，移动、联通和电信甚至wifi，只要终端支持均可使用，这让苹果“iMessage”免费的卖点失色不少。看到这些数据我们不仅会发问，苹果“iMessage”真的能行吗？而IM产品本身就是一种通信工具，所谓通信就是要有信息的来往，可是当你周围大部分朋友在使用QQ、MSN的时候，你还会选择小众的苹果“iMessage”吗？除非苹果你每个注册用户都送一部iPhone4手机。 我们并不知道苹果IM的明天是怎么样的，但我们没有忘记这个时代仍是用户说了算，即便苹果很有钱、很霸道。也许苹果认为自己的努力一向是从商业角度考虑，做出自认为对自己和消费者都有利的决定。但当这些决定一旦不为消费者接受时，苹果总是试图解释这是应大部分消费者的需求，丝毫不考虑消费者意见，比如iPhone 4的天线门处理态度就是如此。苹果的这种作法，其实就是这种封闭性的落后理念在起主导作用，虽然它从短线来说，能够保护了苹果的利益，但从长线来说，是对苹果的一种伤害，也许就是苹果走向“毒”化的另一种模式。这样的苹果推出的im，真的是值得用户信赖的么，真的能从激烈的IM市场竞争中分得一杯羹么？