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摘要:第一届世界互联网大会新媒体新生态论坛优酷土豆CEO古永锵、今日头条创始人张一鸣、财新传媒总编辑胡舒立演讲实录稿件。

趋势网(微博微信)讯:

古永锵:新媒体生态下视频平台的价值观选择

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014世界互联网大会在乌镇召开。在“新媒体新生态”分论坛上,优酷土豆CEO古永锵做了主题发言。以下为胡舒立演讲实录:

媒体生态现在确实在发生着变化,从微博、微信到微视频分享,我们进入了一个真正的自媒体时代。这样一个时代是演变得比较快的,今年2014年也恰好是中国互联网的20年,中国作为全世界从用户的角度第一大国的情况之下,我们已经从一个图文的时代。

在最初的应该是97、98年的网站出来的图文网站,到05、06年随着宽带互联网推出的视频网站,到现在真正进入一个多屏合一、三网融合的变化,这样基于互联网生态发展的背景。在05、06年宽带互联网普及到视频网站崛起的时代,我们看到的其实是一个多屏的世界,多屏的生态。现在我们打造真正的是一个文化娱乐的生态格局,今天我想就这个主题跟大家做一些分享。

如果说在视频互联网这块,像优酷土豆从05、06年开始的视频网站,尤其是移动互联网。在移动流量在PC流量的两倍情况之下,我们早已不仅仅是个网站了,更多是应用和网络平台。而延伸到现在多了多屏时代的时候,真正进入了一个文化娱乐生态系统,跟今天的主题完全符合。

因为在这个平台上面除了有电视台,以及影视制作公司,有很多从EDC的分享到PGC合作的内容,到互联网生态的支持内容,以及联合出品,网络以及传统的影视公司结合,一起推动的一些内容的生态。

围绕PC屏到手机、平板、互联网电视、甚至是电影屏幕,多个方向的内容生态的产生。这样一个变化是从前7、8年围绕视频互联网的发行以及营销的行业的变化,到下一步看到的是从制作,以及衍生生态的变化,这种生态的变化在未来几年我觉得还会加速。

在这种生态的产生里面,我觉得作为一个新的媒体生态,首先要考虑的就是价值观。因为商业里面已经不是一个声音发出去到广播了,究竟这个平台里面的价值观提倡的氛围是什么?我觉得这是非常重视的。在这一点上面优酷土豆作为视频行业的领航者的话,我们的使命是要分享快乐、智慧和感动。在这里对我们五个多亿的用户带来的是真正的正能量,但同时因为这个生态,里面除了一个官方的声音以外,它其实是有好多好多的承载者、很多参与者在里面,我们也要这个生态能够承载一些什么。

举一些简单的例子,因为我们现在从图文时代到了一个多媒体的时代的时候,有想法的人,对有故事的人表达他做导演的梦想,有才艺的人表达他才艺表演的梦想,普通人实现做明星的梦想,以及明星要实现跟他的粉丝互动的梦想。在这个生态里面可以产生的新的业态、新的环境里面的价值观,以及它的真正的行业的格局。

其实围绕这些内容,视频互联网在20年中国互联网发展里面,视频互联网在很多方面是领先全球的,在很多的模式的产生,视频互联网在中国其实可能比海外的网站做得还要早,举知识内容为例,优酷跟土豆分别在合并之前,2009年开始做自制节目,网络原生态的自制节目,为中国的中青年人多屏的互联网用户专门打造的内容。经过五六年的发展过程中,甚至是比台湾的网站做自制内容之前,我们真正形成了一种行业的生态了。

而且我们在2014年已经进入了一个大自制时代,无论投入规模的精品化、多元化,我们从微电影到脱口秀、真人秀,包括旅行进央视,甚至明年到国家地理这些案例可以看到,它的合作的规模以及它的影响力已经越来越扩大了,这里面要考虑,所有的生态里面真正带来的社会的价值是时间?虽然快乐智慧跟感动是一件很简单,大家都明白,如果说从媒体文化娱乐的角度来讲,我们在我们的生态、我们的平台里面鼓励提倡哪些内容?其实我觉得这是一个非常非常重要的思考点。

另外,从业务的推进方面,我们很高兴,今年跟阿里巴巴一起有战略合作,在这里面尤其是第一次在全世界,从内容的探索、挖掘,以及从几个亿用户的购物、电子商务以及支付的数据跟行为之间的打通。我们这个月在北京发布了这方面最新的产品,跟我们的合作伙伴一起去推动各个行业围绕内容,以及商务的结合,这样的大数据的融合,也是可以促进整个生态的演变而发展的,这种发展里面的话,也看到我们进入一个新的时代,这个营销模式的变化里面,屏幕继渠道,内容继店铺的时代。

当我们进入到多屏幕时代,屏幕无处不在的时候,它能够产生的作用超过以前的PC互联网了。也会带来一个线上跟线下的融合,在这方面真正的影响力,整个生态影响力会在线上从视频社交到门户,到线下的PR发行跟台网联动,这种节目的形态都越来越重要,这种不只是线上和线下的影响力。

在这方面我希望稍微跟大家讲一下,所有这个生态里面,中国作为互联网用户第一大国,包括现在从互联网发展的速度也是在很多方面,在中国的发展里面,尤其是在服务业发展里面的一种典范的行业的话,我们大家在一起如何可以做到文化强国跟经济强国,从文化的角度来讲怎么思考这个生态的价值观,经济强国是从整个生态,大家的合作分享联合在一起,推动这个隐身的经济也好,包括商业的东西也好,带来更多的商业的活力。

胡舒立:新环境下新闻人的幸运与焦虑

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在“新媒体新生态”分论坛上,财新传媒总编辑胡舒立做了主题发言。以下为胡舒立演讲实录:

我演讲的题目是“新媒体与防火墙”。

互联网从上个世纪90年代进入中国,到90年代后期的时候已经相当兴盛,此后更是年复一年地高潮迭起,势不可当,必然给中国新闻界提供巨大的机会,也势必会掀起巨大的挑战。

互联网技术的迅速迭代和运营模式的提升正在解构和重构着新闻机构的组织流程、商业模式,同时也冲击和改变媒体组织和媒体从业人员的现状,也改变着媒体组织和媒体从业人既有的价值体系。

在这样一个变动不拘的时代,新闻人是幸运的,因为新技术可以扩大新闻生产的内容和拓宽新闻传播的渠道,增加新闻影响的广度、深度和精度,也可以提供更多的商业选择。与此同时,新闻人也是焦虑的,因为新闻承担的社会责任和价值正在受到冲击,互联网革命下,商业大潮奔腾而至,如何传承新闻媒体作为时代的瞭望者社会把关人的角色?如何在坚守公共利益的同时求得商业上的发展?新闻人面对着严峻的挑战。

选择是多样的,因为我们走在由层出不穷的新技术提供的机会丛林之中,或许很多道路都可以通向成功的明天,但是选择其实也是单一的,因为在传统的商业模式被颠覆之后,新闻人的使命并没有改变,方向一如既往,所以我们的道路可能格外艰辛。

众所周知,从平面媒体到门户网站,再到社交媒体、移动平台,新闻媒体在互联网时代面对全方位的挑战,新闻内容的生产机制和传播机制出现根本性的变化。首先UGC的出现、大数据分析工具的普遍应用和O2O的流行,使得新闻生产从单项发布变成众生喧哗,从精英导向变成更加追逐大众,从专项内容转向设计产品,这使得定位更加精准和细分,服务功能更为细致。

另一方面,也出现信息过载、噪音过多的现象,对用户的过度迎合导致低俗化抬头甚至风行,版权的缺乏使得传统媒体难以获得应有的回报,其技术则使新闻生产投入不足,整体质量下降,这虽然是市场的阶段性特征,但其负面效果不容忽视。

其次,新媒体从业人员的角色正在从记者和编辑向产品经理转变,这对于改善用户体验至关重要,而自媒体的大量涌现,在一定程度上减少新闻生产环节,降低成本,但基于新闻专业主义的严格把关的缺失,客观公正等基本报道原则也受到挑战。

最后,新闻业的传统价值体系也受到巨大冲击,一方面由于商业压力,一方面由于理念的缺失,一些新闻媒体存有对广告客户的非正常保护,甚至出现利用新闻报道进行敲诈的违法犯法行为,这些年发生的有偿沉默事件,不仅严重损害市场秩序、挑战法制原则,而且严重破坏新闻业的社会公信力,所有新闻从业人员,皆因为此感到痛心。

互联网时代仍然需要强调的是新闻内容绝不是普通的商品,更不是市场利益体系中的某一方,它作用于弘扬社会主流价值。传统新闻业经过上百年的发展演变,不仅形成以公信力为核心的价值体系,而且发展出一整套制度保障,比如经营部门与经营编辑部门的防火墙隔离,评论与事实的严格区分,编辑稿件的多重审核流程,基于此形成的新闻价值观和操作准则。

正是新闻报道客观中立的有效保证,在主要有报纸、杂志和广播电视为载体的时代,新闻媒体在履行社会责任的同时,采取以读者为基础,以广告收入为支撑的商业模式,可以获得很大商业成功。这种在当时相当完善的商业模式,有效地支持媒体继续履行其社会责任,也使新闻业蓬勃发展,形成一个大产业、大行业,在互联网时代一方面新媒体获得新的传播平台和渠道,影响力大大加强,其承担的社会责任更加重大,获得的社会效益也更加显著。

另一方面,媒体旧有商业模式被改变,乃至被颠覆,而新的商业模式远未建立,这使得媒体极易因为商业目标而放弃社会责任。特别是当商业利益和公共利益发生冲突的时候,媒体可能将商业利益视为首要的,甚至唯一的选择,这种情况正是经济学上所说的负外部性,负外部性继续放大,会从根本上伤害新闻媒体这个行业,使之丧失立身之本。消除这种负外部性迫在眉睫,这关系到这个行业的命运。

在这里,观念、理念、价值、号召都不可缺,但更重要的是建立起让新闻业能够健康发展的内部和外部的制度环境,关于此,要做的事很多,我仅谈几个最基本的问题。

于媒体而言,我们认为无论是新媒体还是传统媒体,只要是在从事新闻传播行业,就应当在新闻组织内部建立并且坚持经营部门与编辑部门的防火墙,防止广告商利益影响新闻传播的公共责任,防火墙建立在分工的基础上,必须明确广告部和经营编辑部之间有一道无形的墙。

广告销售部门在任何时候、任何情况下都不能指挥、左右、影响新闻编辑部门,新闻编辑业务必须独立于公司的广告利益,要坚决杜绝所谓客户保护名单。

防火墙是新闻媒体组织的基本制度,在互联网时代国外有些媒体出现防火墙后移的说法,他们认为在编辑和经营销售之间有一个运营部门,运营过去是属于经营部的,现在可以确立为一个独立部门,也就是说防火墙过去是在编辑和经营部之间,在互联网时代,有运营的出现,他们认为防火墙放到运营之间。但是第一这个仍然在探索中,第二移至编辑部和销售部之间,仍然坚持在广告销售部门和内容之间是有一个防火墙,这是世界通例。

这个还在探索中,不管怎么样,广告绝不能指挥新闻编辑内容这一规律是铁律,自从进入互联网时代到现在,这个世界通例在行业中并没有动摇,在坚持防火墙的前提下,还应该着眼于提升编采人员的专业能力和道德水准,并且取消直接与收入挂钩的商业指标考核,要逐步取消和收入挂钩的商业指标考核。

对于跨越采编经营部门的某些以新技术为驱动的创新探索,应该建立合规化的管理机制,充分考验利益冲突防范,防止不当套利。

当然,刚才我讲的是对媒体一方。对监管者一方我们认为应该积极改善媒体的竞争环境,通过建立优胜劣汰的退出机制,发挥市场调节作用,通过版权保护、鼓励原则,提升行业的普遍质量,通过对有偿新闻清理,净化网络空间,使优质媒体能够获得正当的商业回报。

总之互联网对各行各业的重塑整合是一个创造性毁灭的过程,这个过程会非常辉煌,也非常痛苦,最后的结果可能是难以预想的。不过不管整合如何发生,有公信力的、公正平衡的新闻媒体,对于中国社会的健康发展和成功转型都是必不可少的。

互联网冲击下的媒体建设注定是充满曲折和充满创造性的,也必然是一个市场调整的漫长过程,可能需要一代甚至几代人的探索。然而历史会证明,对于社会责任的坚守将是新媒体最终的生命力和价值所在,自由而负责任的新闻业才能造福于民众,造福于中国的明天。

张一鸣:今日头条不是狭义上的新闻

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以下为今日头条创始人张一鸣演讲实录:

很高兴有机会在乌镇这个峰会上跟大家分享,作为一个新兴的移动互联网创业公司,在媒体,在移动时代媒体变革中的一些实践。

我先简要介绍一下,其实在之前马利董事长和朱总都已经提过了今日头条,今日头条确实是一款数据驱动为核心的个性化推荐引擎,和传统的客户端做法很不一样,它是第一款完全基于技术做内容推荐的。

可以跟大家分享一下我们的一些数据,我们在过去两年的时间内,已经积累了1.8亿的安装用户,每天的日活跃用户接近两千万,随着我们模型的不断地迭代,我们发现在今年过去6个月内,当这个模型数据规模跟幅度进一步提高之后,每天每个用户的跃度时间都在增长,过去6个月已经增长了60%,到每天接近40分钟。所以我们在移动互联网时代在推荐引擎上有些不一样的事件,所以跟大家分享一下。

基于推荐引擎大家传统都会想到基于一个内容的相关性去做推荐,比如说你喜欢娱乐,娱乐你喜欢歌星,歌星你喜欢李宇春,这是一个内容的相关性。

实际上除了内容之外有场景,比如说你现在是在旅游,比如说是在参加乌镇的会议,是在常驻地还是旅行过程中,场景也是一个重要的推荐。

刚刚朱总提到了一个社交,社交是一种典型的协同推荐,它利用你现实生活中的社会关系,或者网络上的社会关系对你做我为人人,人人为我的方式,除了社交还有其他的协同方式,地理位置的协同,信息爱好接近的协同,包括职业接近的协同,包括场景接近的协同。

所以协同是一个重要的信息探索方式,我们经常说个性化、个性化,会不会越来越是我收载的信息,泛化才是一个共性,社交是一种社会关系的共性,当然还有其他的共性。

从今年开始我们也加重了对重大新闻事件的推送,维持社会共识。因为我们发现用户除了满足他的兴趣之外,还要对公共话题保持熟悉的程度,否则在各种场合下没有办法跟朋友交流。

我们有三个事情跟大家推荐,第一个,我们认为我们不是狭义的新闻,是广义上的信息。过去像报纸、广播、电台要不有版面的限制,要不有时长的限制,由于版面渠道带宽的限制,更多传递的是重大的社会什锦,我们更强调的是信息。

我们认为对一个考研究生的人来说,招生信息对他来说是很关键的,对于一个市民来说公管信息对他来说是很关键的,对于一个病人来说疾病的进展对他来说是很关键的,互联网移动时代媒体传播的内容会大大拓展,不论是主题还是题材上都会做很大的拓展,这个跟内容的生产变化也会有很大的关系。

另外,我们其实有一个愿景,简单表述来说,我们希望消灭“早知道就好了”这句话,我自己有一个很深的感受,经常有人会说早知道某某事就好了,这个就是信息鸿沟给社会带来的成本,我们认为更有效地分发能够提高社会效率,降低社会成本。

第三个,我们认为在互联网时代,以前在纸媒时代内容刊载在纸说就已经出去了,没有更多的交互了,移动互联网时代,这个介质的特点是双向的,用户的行为可以随时返回到服务端,返回到内容发布者,并且内容发布者有机会不经过第三方,直接跟用户发生联系,所以我们认为移动互联网会联系人跟信息,我们现在已经看到这个趋势了,很多企业开设头条号,在发布它的专业内容的同时,同时为用户提供服务。

所以我们不仅帮助用户在找到优质内容,也在帮助优质内容找到读者,以前非常强势的内容是很难触达用户的,比如说你是学科学历史或者文化的,很难在邮局、机场渠道发行,因为这个发行成本很高,因为用户分布也很稀疏,有了推荐引擎之后,我们有机会把用户的常规信息找出来,并且有机会在各种场景下给他推荐。我们现在发现在头条上已经产生了一些特别常委的信息爱好。

最近两年有各种变化,无论社交也好、算法也好,最大的变化是介质的变化,介质的变化带来了很多方面的同时改变,最早的介质是公告,或者是像不论是黑板报或者是墙报,再后来电磁波、报纸、印刷术的发展,后来是电视台。现在我们信息的传播形态,内容不仅仅是文字了,也不仅仅是图片,也不仅仅是视频。

我们以前说文字、图片,图文、视频,现在更多的投票、游戏都是内容的形态。我们在微信朋友圈也经常能看到各种招募方式很丰富的内容形态,其次,我们发现它确实是双向的,用户产生的动作行为,不论是评论也好,不论是游戏的测试结果,也是对内容的再一次贡献。

另外对创作者也是,在手机上拍摄和书写内容也是更加方便了,所以这个介质带来了很大的变化。这个介质带来的从创造到分发再到分享,到变现的各种变化,这个时代的媒体要符合这种变化。

最后我想分享一下内容生产方式会带来哪些变化,现在参与创作的人越来越多了,从传统的UGC到PGC,在我们平台上我们发现在第三方非媒体创作的机构在快速增长,已经占到我们一半流量的展示比例了。未来80%的内容很可能由人、由机构来创作出来,是一种认知的表现。剩下的内容才是由专业的机构来产生,像国家机构,工商工具、北京市公安局发布的,也有金融机构像格善理财,还有公司的企业媒体,像小米公司每次在头条上发布很多内容,他们新产品的信息也很受欢迎。

在这个基础上机器解放了人,人会更加参与创作,参与信息生产方式的变革上,就像刚刚舒立说的一样,我相信有未来有更多创造性的工作等着人去实现。

编者按

本文为第一届世界互联网大会新媒体新生态论坛优酷土豆CEO古永锵、今日头条创始人张一鸣、财新传媒总编辑胡舒立演讲实录。

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