趋势网讯：

网购发展至今天，已经成为很多用户喜爱的购物方式，然而，即便是 “网购”市场份额最大的淘宝网，其信用评级制度也为用户所诟病，尽管此前淘宝曾表示将公开招聘高级专家团，为淘宝探索可行的新网购规则，但刷信用，刷好评 的现象仍普遍存在于淘宝网。速途网CEO范锋认为，信誉评价的标准体系必不可少 ，绝对避免十分困难,此现象存在互联网多个产业中。

“淘宝作为一个C2C的交易平台，信誉评价的标准体系非常重要，对消费者选择网 店和商品的购买决策、对诚信经营的商家的推荐，实际上是必不可少的”，范锋认 为，由消费者投票评价的体系，应该说也是相对合理的制度设计。这对淘宝整个商业生态链的公平、健康发展都是是有利的。

然而，刷信誉成为一种灰色产业链，屡屡见诸报端。这种现象的存在，对淘宝 生态体系是一种伤害。范锋表示，实际上这种“道高一尺、魔高一丈”的作弊，存 在互联网多个产业里，比如搜索引擎。目前来看，绝对避免这种作弊，应是十分困难的，取消也并不现实。“解决之道可能还在于淘宝在不断完善规则的同时，加强内外部的监管和处罚力度，让作弊者得不偿失、不敢作弊。不管如何，信誉体系的 完善无论是对包括淘宝、商家和消费者在内的整个淘宝生态体系来说，都非常必要 和迫切”。

据悉，淘宝主要通过两方面手段来遏制刷信誉的不良行为：一是使用机器对店 铺进行排查，将出现异常情况(如交易过于频繁)的店铺进行上报;二是淘宝有一个2000多人的团队，会对涉嫌刷信用和好评的店铺进行清查，从而保证店铺信誉的真实性.