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导语：国外媒体今天撰文称，随着各种互联网信息服务的崛起，原本为运营商贡献大量利润的短信服务正在受到威胁，并有可能重蹈其他行业的覆辙，成为互联网发展的牺牲品。

以下为文章全文：

短信减少

短信长期以来一直都是美国移动运营商的重要利润来源，但随着用户逐渐开始使用廉价通讯渠道，这一利润将面临风险。

短信虽然已经风光不再，但依旧为美国运营商贡献了约12%的收入。如今，随着越来越多的用户开始使用iMessenger、黑莓(微博)Messenger和Facebook移动信息服务等廉价产品，Verizon无线、AT&T和Sprint Nextel等运营商面临着失去一个稳定收益来源的危险。

使用新型信息服务的用户仍然要向运营商支付移动互联网接入费，但每条信息的成本却远低于短信包月套餐和常规的单条短信资费，尤其是对于双向收费的美国运营商而言。

美国运营商的网络仍然承载了大量的短信，但目前已经看到了一些危险迹象。Verizon电信CEO洛威尔·麦克亚当(Lowell McAdam)去年12月在分析师电话会议上说：“我的确预计短信将遭到冲击。”他指出，短信替代服务已经影响了部分欧洲运营商的业绩。

荷兰运营商KPN抱怨称，Facebook和Twitter等社交网络提供的信息服务大幅压低了该公司2011年的短信收入。在韩国市场，一款名为Kakaotalk的短信替代服务每月处理的信息数量已经达到300亿条，蚕食了包括SK电讯在内的韩国三大移动运营商的传统短信流量。

“所有大型移动运营商发现，短信在一定程度上被其他服务替代了。”无线咨询公司Mobile Ecosystem分析师马克·洛文斯坦(Mark Lowenstein)说。

美国投资银行Sanford Bernstein分析师克雷格·莫菲特(Craig Moffett)表示，由于短信是最有利可图的业务，因此运营商完全有理由对此表示担忧。按照当前的资费计算，每MB流量可以为运营商带来1000美元的收入，而常规的移动互联网数据套餐仅为0.02至0.13美元。他指出，短信收入几乎是“100%的利润”。

AT&T和Verizon无线已经着手应对廉价信息服务导致的短信收入下滑。AT&T去年8月取消了每月10美元包1000条短信的套餐，只提供20美元的不限量套餐和每条0.2美元的逐条计费服务。

Verizon无线也于去年11月取消了每月5美元包250条短信的套餐，但仍然提供10美元包1000条以及20美元的不限量套餐。

但由于用户已经习惯于用脚投票，因此这种推广高收费服务的策略最终可能引火烧身，并加快用户向其他服务的转移速度。例如，在用户的反对下，Verizon无线上周取消了向在线支付和手机支付服务收取的2美元费用。

“强推高价不限量套餐的行为可能会疏远部分用户。如果无法提供更优惠的选择，这种情况将尤为严重。”市场研究公司Informa分析师帕梅拉·克拉克-迪克森(Pamela Clark-Dickson)说。

互联互通

但对于运营商而言，短信替代服务的分化仍是他们的优势所在。例如，黑莓Messenger服务只能在黑莓用户间收发信息。

iMessenger同样只适用于iPhone，但与黑莓Messenger不同，该服务无需单独打开一个应用，而是可以与iPhone短信整合到一起。这样一来，当向非iPhone用户发送信息时，就可以自动通过传统短信渠道发送，而如果对方也是iPhone用户，就可以利用iMessenger绕过运营商的网络。

尽管Facebook和Twitter的服务都能够兼容所有智能手机，但在与使用不同手机或服务的好友联系时，很多用户仍会借助传统短信服务。

事实上，直到美国运营商的短信服务实现互连互通后，传统短信才在美国市场真正崛起。根据美国无线通讯和互联网协会(CTIA)的报告，美国2002年6月的短信发送量为9.3亿条，而在实现互联互通后，2003年6月的发送量就达到了15亿条。

所以，除非苹果和RIM等企业也实现信息服务的兼容，否则运营商仍将继续通过传统短信创收。“在互联互通协议达成前，这不会成为太大的问题。” 美国咨询公司Altman Vilandrie分析师锁门·甘谷力(Soumen Ganguly)说，他怀疑这些企业永远无法达成互联互通协议。

然而，即使无法互联互通，短信替代服务依旧在攻城拔寨。例如，黑莓Messenger已经在英国备受追捧，甚至在今年8月的伦敦骚乱中成为不法分子的联络工具。因此英国警方当时甚至考虑暂停这项服务，以平息骚乱。

分析师表示，尽管市场存在分化，但很多用户仍在寻找一些方式彻底绕过短信。莫菲特说：“即使没有达到这一阶段，也非常接近了。很多用户已经开始采取这种措施。”

如果涨价无济于事，运营商应当如何是好？“或许没有太多办法，互联网已经颠覆了很多行业。”莫菲特说