趋势网(微博｜微信)讯：制定一个方案，并找到达到要求的客户。

作者莫耶斯*史蒂芬是一个在线销售员，设计师，狂热的博客达人。运用了洛杉矶SPINX（一种全文检索引擎），他在博客发布了数字机构，网络营销，网页设计，开发，社会化媒体营销等等方面内容。

许多公司都很难让他们的精彩活动内容与目标市场匹配。结果就象一个经典好莱坞的失败：你的投资与回报不成正比，对你的品牌没有产生积极的影响。如果不深入了解你的市场，你就不能开发一个强大的市场。

你知道你的客户大概是怎么样的吗？他会在周末做什么？她会在社交媒体上读什么呢？你知道他们会在星巴克买什么吗？这些都是你应该知道关于消费者的基本问题。不管你销售什么，高的投资回报率从一个有效的受众目标开始。

建立市场人物角色

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不要看任何的数据，你先为你的理想客户创造一个准确的个人资料。你有了这个内在的理解，因为你围绕一个需求建立了一种产品或服务。然而，你需要超越对基本市场的刻板了解，真正打造你实质的品牌信息。你需要想象你的客户生活需要与产品之间的连接。

从你知道的开始。

为你的核心客户群，选择两到三个基本的模板或者相似模板。这些人知道你的产品或服务需要什么。给他们一个名字，写下来，尽可能多的写下来。你可能会说，这个是一个高级职业的中年人，他们每天早上在通过报纸或平板电脑读 新闻 。他或者她更喜欢黑咖啡，穿着保守的商务套装。这个人就是我们产品完美的消费者。

你可能列出有关年龄，理想，家庭因素，和其他一些生活方式的信息，这些都会影响购买者的决定。这些人的因素将很大程度上影响你网络市场的行为。

增加一些数据变动的信息

一旦你有了常规客户，要科学地补充你的人物角色。除非你知道怎样专业地在网上寻找，你的挑选活动可能仍然错过了标记。使用数据来确认你所判断的常规客户是否真的有效。

首先看网站流量，使用谷歌分析。寻找最常见的网站访问者以及在你的网站上最常见的搜索关键字。然后归纳下这些搜索词。如果与你的人物形象没有多大关系，或者关键字太多，请重新思考下你的人物形象。

然后发出调查，不要独自揣测你的客户需求，应该亲自问他们自己。使用社交媒体，电子邮件的互动，和网站交流，以投票的方式了解他们最想要看到的公司。

检查脸谱网对公司的看法。如果你在脸谱网有个商业用户，你的公司有对脸谱网的分析工具。观察一下与访问公司和与公司互动的用户信息。你就可以看到人群的语言，年龄，或者其他方面的信息。

结合在推特的信息。一些公司在推特上比其他社交媒体更活跃。推特提供了类似脸谱的分析。由于平台之间的差异，我们建议比较所有的分析。由于公司的目标客户原因，越多统计数据，你会发现你某个年龄层会被吸引到特定的平台。你知道的越多，你就能更准确定位客户。

竞争的范围

在你开始工作之前，你必须考虑一个因素：竞争。如果你看下你市场定义的搜索，你的公司或者你的竞争对手是否出现该搜索中。在搜索中出现时不够的。任何活动的知名度，曝光，信息传播，或者其他营销目标应该总是出现在搜索引擎最佳搜索中。

你的公司需要在搜索结果中出现最多点击。探索下有什么你可以做得更好，提供竞争对手所不能提供的，突出的东西可以让你在竞争中提升。

对市场进行简化

一旦你有了目标客户，你可以重温数据比较下你创造目标客户之前所做的任何活动。每次发送内容的时候，你都有机会将反馈信息转换为你更接近业务目标。持续更新的信息将有助于你继续超越你的未来目标。

现在你知道了公司的面向市场，也知道公司的市场在搜索什么。在讨论品牌声音，文件，设计趋势，颜色考虑的会议上加入这些信息，

有凝聚力的活动是不僵化的

一个很好的主题可能是你竞选中不变的。比方说，你要有一个设计概念，颜色方案，和基本的标准，来决定你所负责的每一个策略。你的内容，在另一方面是完全不同。根据你的目标市场，你有不同的平台信息。

如果你公司有推特和领英（类似智联招聘），你在每个网站上发布的信息可能看起来完全不同。你可以在领英发布信息文字，而在推特上发布朗朗上口的广告和视频。这种定制的方法也将提高整体的用户体验，让访问者快速访问他们所关注的内容。

不要忽视你的品牌

在任何活动中，你的品牌是成功的更本。你曾经在电视上看到一个有趣的商业广告，但是你没有注意到这是哪家公司？如果你的品牌和你的优势有紧密的联系，你可能会有同样的问题。这样浪费的是时间和金钱。使用颜色，标注地理位置，和声音来代表公司品牌，与你的竞争对手区分开来。

通过有针对性的销售来稳固公司的品牌，你的客户提供的价值平衡是另一陷阱。多花时间去了解你的品牌如何融入客户的生活。这个链接是你将品牌从个人发展到家庭的过程。

分析回报率

分析过去活动的所有回报率。使用分析工具分析各网页所提供的结果。没有提供高质量结果的提供了一个机会。返工其内容和设计，以配合目前的工作。随着改变的不断推进，你可以把一个落魄的运动为目标，ROI生产贵公司的使命。开始改造策略以更好地适应你的观众永远不会太迟。

来替代或补充修改的内容，你也可能决定目前的工作中把重点放在什么地方。

如果你的回报率是因为一个特地的政策，利用你的优势。在线内容的保质期是很短的。回馈的内容一点细微的差异，就可以带来更多的流量和相应的销售。

要知道，让目标市场作出一个好的改变永远为时未晚。